2025年9月25日,時代吉利(四川)動力電池有限公司經辦人將一面寫有“為民解憂 用心服務”的錦旗鄭重送至臨港公司負責人手中。這面鮮紅的錦旗,不僅代表著對高效供水服務的誠摯謝意,更是用戶與供水企業之間深厚情誼的生動見證,它照見了民生供水服務工作的初心與擔當。
時代吉利(四川)動力電池有限公司成立于2019年4月。2020年9月1日,時代吉利(四川)動力電池有限公司正式在四川省宜賓市三江新區東部產業園區投入運營。時代吉利公司一直致力新能源汽車市場滲透率的快速增長,建成了集銷售、技術研發、智能制造為一體的現代化企業。在之前,時代吉利公司維保人員在對廠區內部表后管道進行巡查巡檢時,發現所屬管理下的總表流量異常,日常用水量有猛增情況。發現該問題后,時代吉利公司經辦人及時與我司客戶經理取得聯系,并向我司尋求了幫助。在收到用戶求助電話后,宜賓臨港自來水有限公司技術人員攜帶專業查漏設備趕往內部區域開展上門表后查漏服務,通過使用聽漏儀器和開關大小閥門的工作模式,成功在區域內找到了漏點。2023年7月至2025年9月期間,臨港公司多次主動上門查漏服務工作,不僅為時代吉利公司挽回了損失,更有力地保障了區域內供水安全。
錦旗雖輕,情義卻重。它承載的不僅是一句感激,更是對臨港公司供水服務工作的充分認可。臨港公司始終堅持把企業滿意、群眾滿意作為衡量工作成效的第一標準,積極構建“民有所呼 我有所應”的工作機制,努力實現戶企溝通“零距離”,打通服務“最后一公里”,促進戶企關系良序發展。下一步,臨港公司將持續加快供水服務結構改革,不斷提高用戶用水辦水的“幸福感”“獲得感”“安全感”, 助推三江新區民生供水服務工作高質量發展。
信息來源:臨港公司 黃希翎