2024年7月22日，宜賓臨港自來水有限公司收到了宜賓科教城市運營發展有限公司成都工業學院項目部送來的“服務為民 飲水思源”的錦旗，對暖心貼心的供水服務給予了高度評價和誠摯的謝意。
成都工業學院座落于三江新區大學城片區，于2020年9月正式建成投入使用。該學校校區總共分為一期和二期區域，現學院師生共有7000人左右在校日常活動。前期，臨港公司組織人員多次進校對接成都工業學院，主動上門“問需”，立足走訪工作實際，真實了解學院用水現狀和用水需求。今年2月至7月期間，客戶經理在接到成都工業學院的電話求助后，我司技術人員和管網維修人員多次協助學校維保人員對學校表后管道實施了管道查漏服務工作。該供水服務的實施，不僅成功為成都工業學院找到了三處漏水點，更是為校方挽回了經濟損失，維護了區內供水安全。“每次我打電話聯系你們尋求幫助時，你們總是及時就趕到了我們學校，工作人員在現場都很仔細幫我們查找到了管道的問題，你們的服務真是太好了！”成都工業學院物業服務中心后勤周主管激動說道。
小小錦旗，情深意濃，赤誠之心，情滿清源。下一步，宜賓臨港自來水有限公司將繼續以“用戶服務”為工作導向，主動謀劃，靠前服務，以“三級”供水服務機制和客戶服務經理制度為載體，“五進”實踐活動為抓手，持續加快供水服務結構的改革，為民生服務建設按下“快捷鍵”，打通服務群眾的最后“一公里”，助推三江新區民生供水服務工作高質量發展。
信息來演：臨港公司 黃希翎
